La société QuBit.com a publié dernièrement un rapport sur l’utilisation du Web et des réseaux sociaux au Royaume-Uni pour les réservations de séjours en hôtel. Cette étude est d’autant plus intéressante que les trois quarts des recherches liées au tourisme sont réalisées en ligne, et qu’un tiers des revenus des hôtels provient des réservations. Les […]
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Les hôtels pas convaincus par les réseaux sociaux
août 17th, 2012 
Jean-Philippe Une récente étude du Département de Recherche de l’EHL (Ecole Hôtelière de Lausanne) et de Rate Tiger montre que l’hôtellerie préfère mettre l’accent sur la vente directe et qu’elle met, actuellement, un coup de frein à l’utilisation des médias sociaux. L’objectif déclaré des hôtels interrogés est de réduire les coûts liés aux nouvelles technologies. L’enquête […]